Problème de charge sur votre Smartphone : est-ce la batterie ou le connecteur qui fait défaut ?

Etre confronté à un téléphone qui refuse obstinément de se charger peut rapidement transformer la tranquillité en frustration. Avant de vous précipiter vers un service de réparation ou de considérer le remplacement de votre appareil, on vous conseille de déterminer la source exacte du problème.

Est-ce la batterie qui montre des signes de faiblesse ou le connecteur de charge qui ne fait plus correctement contact ? La team Brico-Phone vous guide à travers une série d’étapes simples pour diagnostiquer efficacement le problème, c’est parti ! Problème de charge: batterie ou connecteur

1. Inspectez le connecteur de charge

Vérifiez si le port de charge est propre. La saleté, la poussière ou d’autres débris peuvent empêcher une bonne connexion. Nettoyez-le délicatement avec un outil adapté afin de retirer le dépôt. 👉👉 L’outil idéal selon nous : la pince brucelle (disponible dans notre kit n°1, conçu pour répondre à tous vos besoins de réparation pour une large gamme de téléphones).

Examinez également le port de charge pour tout signe de dommages physiques, comme des broches tordues ou cassées.

2. Testez avec différents câbles et chargeurs

Votre connecteur de charge semble propre et en bon état ? Réalisez un test croisé. Utilisez un autre câble, ensuite un autre chargeur sur secteur pour voir si le problème persiste. Le souci vient peut-être tout simplement de votre chargeur ou de votre câble. Malheureusement, ils peuvent souvent être la cause d’un problème de charge. Vous pouvez également connecter votre téléphone  à votre ordinateur. Si celui-ci est reconnu, c’est la batterie.

3. Vérifiez la partie « logiciel »

•  Redémarrez votre téléphone : si vous ne l’avez pas encore fait, parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Il s’agit alors très probablement d’un bug logiciel.
•  Mise à jour du système : assurez-vous que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du système d’exploitation. Des bugs logiciels affectant la charge peuvent être corrigés dans les dernières mises à jour.

4. Observez le comportement de la batterie

Le souci persiste ? Passons à l’étape suivante : l’observation de votre batterie.

Observez votre batterie au fil des heures, si votre téléphone se décharge très rapidement ou montre une durée de vie incohérente de la batterie, cela pourrait indiquer un problème de batterie.

Dans certains cas, une batterie défectueuse peut également commencer à gonfler. Si votre téléphone semble bombé ou que l’écran se soulève, arrêtez d’utiliser le téléphone immédiatement pour éviter tout dommage ou risque d’incendie.

5. Utilisez un code de diagnostic

Certains fabricants de smartphones incluent des codes de diagnostic qui peuvent être saisis via le clavier de numérotation pour tester différents composants du téléphone, y compris la batterie et le port de charge.

Comment ça marche ?

Il vous suffit de vous rendre sur un moteur de recherche et de taper « code diagnostic » suivi du modèle de votre téléphone. Rendez-vous ensuite sur le clavier de numérotation comme si vous souhaitiez passer un appel. Collez le code trouvé sur internet, celui-ci vous dirigera vers un menu secret/menu test. Ce menu vous permettra de réaliser le diagnostic de votre téléphone et de tester ainsi la batterie de celui-ci.

⚠️ A noter, pour les Google Pixel, il est indispensable de passer votre téléphone en anglais afin d’accéder à ce menu test.

En résumé

Après avoir minutieusement suivi les différentes étapes de notre guide, vous devriez désormais être en mesure d’identifier clairement l’origine de votre problème de charge. Si le diagnostic révèle un souci au niveau du connecteur de charge, pas de panique : Brico-phone est là pour vous. Nous vous proposons un vaste choix de pièces de rechange, accompagnées de tutoriels détaillés, photos et vidéos à l’appui, pour vous guider pas à pas dans le remplacement de cette pièce essentielle. Veillez à choisir le connecteur de charge correspondant bien à votre marque et modèle de téléphone.

Si à l’inverse, c’est la batterie qui est en cause, vous trouverez chez nous une large gamme de batteries de remplacement. Nos guides détaillés et faciles à suivre sont conçus pour vous aider à réaliser cette réparation en toute confiance. Consultez également nos astuces pour augmenter la durée de vie de votre batterie.

Avec Brico-phone, redonnez une nouvelle vie à votre smartphone en toute simplicité !

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